华为助力中海油办公楼统一通信系统改造

中国海洋石油总公司(简称“中海油”)是中央特大型国有企业，也是中国最大的海上油气生产商。公司成立于1982年，注册资本949亿元人民币，总部设在北京，现有98750名员工。自成立以来，中海油保持了良好的发展态势，由一家单纯从事油气开采的上游公司，发展成为主业突出、产业链完整的综合型能源集团，形成了油气勘探开发、专业技术服务、炼化销售及化肥、天然气及发电、金融服务、新能源等六大业务板块。近年来，通过成功实施改革重组、资本运营、海外并购、上下游一体化等重大举措，企业实现了跨越式发展，综合竞争实力不断增强。

为满足其新一代核心业务系统建设的需要，提升业务受理效率，中海油亟需建设新一代的统一通信平台：基于中海油内部网络，通过音视频、Web会议等多种沟通手段，与新一代核心业务系统融合，在提升办公效率的同时，助力核心业务敏捷。以湛江中海油为例，湛江中海油的员工数量近10000人，支撑湛江员工日常办公的各个通信系统间相对独立，日常跨区域的沟通以语音、邮件及会议室视频为主，沟通效率较低，也影响了生产业务的受理速度。同时，中海油原有通信系统，各分支机构间相对独立，管理复杂。基于安全因素的生产系统内外网隔离后，原有即时通讯工具无法再使用，导致核心业务受理效率受影响。

鉴于中海油原有通信系统存在的问题，同时为满足中海油提出的与下一代核心业务系统集成的诉求，华为提出了端到端的统一通信建设方案：建设一套2万用户的统一通信平台。

华为eSpace统一通信解决方案在融合了基本语音、数据业务、视频的基础上，还提供CT业务嵌套、IT业务推送、与办公系统融合等服务，这种方案为中海油解决了IT和CT系统的融合问题，让使用者拥有统一、便捷的业务体验，同时便于优化流程，提升内外部服务水平。

华为统一通信整体解决方案基于IP技术，将通信与应用平台融合，采用语音、数据、视频会议、即时通信等业务，同时满足中海油近2万用户生产业务、办公应用的需求。

在网络架构上按照全网采用集中式部署方案，来设计全行通信应用。中心节点部署语音服务器eSpace U2990和UC应用服务器，负责全网的语音控制和UC业务的提供。覆盖全网用户的企业通讯录，通过即时消息、音视频通话及多媒体会议等方式，打破了内外网的限制，从而为中海油跨区域的高效协同提供了保障。提供标准的eSDK接口后续可以与中海油核心业务系统对接，其良好的开放性包含了丰富的数据及音视频等能力，在优化业务流程的同时，为实现中海油未来统一通信平台的核心价值奠定了坚实的基础。

通过全网音视频通信的全IP化，使中海油各分支区域间的通信通过内部网络即可完成，大大降低了通信成本，实现绿色通信。

业务生产系统中融入通信功能，使员工在业务处理的过程中，可采用丰富的通信工具，随时发起即时消息、呼叫、会议和短信等操作，为快速的沟通和决策提供了丰富的渠道支撑。同时，移动办公和协同应用方案打破了中海油内外部沟通的壁垒，业务处理更为顺畅。

业务流程的优化转变为生产力，促进中海油业务绩效的提升。华为统一通信将不断助力中海油业务的稳定和飞速发展，展示其作为强大的企业通信平台的价值。

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