优化流程协达助力宾馆酒店企业逃离管理迷宫
北京世纪国建宾馆(简称:国建宾馆)是一家国家四星级标准的商务会议型宾馆,隶属于中国人民共和国住房和城乡建设部,位邻国家发改委、财政部、环保局、监察局、国土资源部等十几个国家机关及钓鱼台,常年承接政府单位等大型企业的会议、住宿、宴会等商务活动。
随着经济的发展和科技的进步,宾馆酒店业的竞争已经不再是硬件设施的比拼,而逐步向人才竞争和管理竞争转变。建筑面积近3万平米,拥有四座具有传统与现代风格完美结合的建筑,以及三个装修风格各异的特色餐厅等的国建宾馆,硬件设施可以说是无可挑剔,但国建宾馆管理层却遭遇到企业发展瓶颈,究其原因,内部管理混乱,流程不通,导致办事效率低下。
企业要发展壮大,不仅要抓硬件,软件要同时抓,尤其是企业内部的管理,不可忽视。经过一番筛选,国建宾馆领导层最终选定被天极、网易等众多知名媒体广泛赞誉为“产品竞争力第一”的协达软件,帮助企业提升内部管理,改善运作流程。
同众多企业软件的实施一样,项目的进展并不是一番丰顺的。在项目实施过程中,协达项目人员发现,在国建宾馆的内部,工作人员对协同OA了解甚少,要解决管理混乱,办事效率低的问题,首先要引导国建宾馆人员建立起信息化办公意识。通过协达工程师深入的培训和耐心、细致的讲解,国建宾馆人员最终建立起规范化操作流程,形成自动化办公的习惯,通过亲手操作和实际应用系统,国建宾馆人员亲身体会到协同办公带来的好处。
据了解,国建宾馆协同办公平台的即时通信、公文流转、公告通知彻底解决了建设部沟通不畅,消息无记录,无证考察的弊端,而构建起高效、流畅、有据可查的办公平台,企业内部办事效率大大提高。
通过协达软件建立的协同办公门户平台,国建宾馆人员可清晰的看到工作进展情况,该办理的事项,以及事项的轻重缓急,大大提高了工作效率;知识管理平台,将企业知识统一管理,帮助企业积累沉淀的知识;表单流程,通过表单的分析、图表,企业领导可一目了然的看到企业当前的分析数值,可对存在的问题及时处理,彻底改变企业执行力难,企业管理混乱的问题。不仅如此,协达协同办公平台的自定义门户、公告通知、邮件系统、公文模块等功能也在国建宾馆协同平台上得到了很好的应用。
“为客户创造价值,追求和谐与完美”。在前行的道路上,踩着协达协同信息化平台,北京世纪国建宾馆步伐坚定,让我们真切的感受到温馨与真诚。
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